Algemene Voorwaarden
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen tussen ons en de klant. Afwijkende bepalingen zijn alleen geldig na schriftelijke bevestiging.
2. Aanbod en totstandkoming overeenkomst
Onze aanbiedingen zijn vrijblijvend. Een overeenkomst komt tot stand na acceptatie van uw bestelling en onze bevestiging daarvan.
3. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief bezorgkosten. Betaling dient direct bij afrekenen te geschieden, tenzij anders overeengekomen.
4. Levering
Wij streven ernaar bestellingen binnen de opgegeven termijn te leveren. Vertraging door omstandigheden buiten onze schuld geeft geen recht op schadevergoeding.
5. Beschikbaarheid
Bij onverhoopte uitverkochtheid behouden wij ons het recht voor een gelijkwaardig product aan te bieden of de overeenkomst te ontbinden.
6. Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven onze eigendom tot volledige betaling van de verschuldigde bedragen.
7. Herroepingsrecht
Consumenten hebben 14 dagen herroepingsrecht na ontvangst van de producten. Deze termijn en voorwaarden worden in onze herroepingsbeleid gedetailleerd beschreven.
8. Garantie
Op alle producten geldt de wettelijke garantie. Eventuele aanvullende garantievoorwaarden worden bij de producten vermeld.
9. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de wettelijke verplichtingen. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade.
10. Klachten
Klachten dienen binnen redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld. Wij behandelen klachten volgens onze klachtenprocedure.
11. Intellectual property
Alle intellectuele eigendomsrechten op onze producten en communicatie blijven ons eigendom.
12. Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens volgens onze privacyverklaring, die voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
13. Wijzigingen voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie.
14. Overmacht
Bij overmacht zijn wij gerechtigd onze verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.
15. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
16. Bewaartermijn
Wij bewaren gegevens conform de wettelijke bewaarplichten en onze privacyverklaring.
17. Bewijs
Onze administratie dient als bewijs van bestellingen en transacties, tenzij u tegenbewijs levert.
18. Ontbinding
Bij tekortkoming in de nakoming hebben wij het recht de overeenkomst te ontbinden zonder ingebrekestelling.
19. Geheelovereenkomst
Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen partijen en vervangen alle eerdere afspraken.
20. Nabestellingen
Voor nabestellingen gelden de voorwaarden die op dat moment van kracht zijn.